QR codes dynamiques pour fiduciaires, études d'avocats et de notaires

Sur un courrier, une plaquette ou la plaque de l'étude, un QR code renvoie vers votre portail client, votre prise de rendez-vous ou la liste des pièces à fournir. QR Suisse, édité par Skyday Sàrl, ne stocke pas ces documents : il conserve la destination du QR code et son nombre de scans par jour, sans enregistrer l'identité de la personne qui scanne.

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Des situations concrètes

  1. La liste des pièces pour la déclaration d'impôts. Chaque année, votre courrier de rappel porte le même QR code, qui mène à la liste à jour des documents à fournir. Vous mettez la liste à jour sur votre site : le modèle de lettre et le QR code ne changent pas.

  2. Un portail client qui change de logiciel. Vos plaquettes et vos lettres d'engagement renvoient vers le portail client. Le jour où vous changez de solution, vous redirigez le QR code vers la nouvelle adresse, et les documents déjà remis à vos clients restent utilisables.

  3. La plaque de l'étude et les cartes des associés. La plaque reste en place des années. Son QR code mène à la prise de rendez-vous, puis à une autre page si vous changez d'outil. Les cartes de visite des associés peuvent porter un QR Carte de visite, qui reste à jour même après un changement de numéro.

  4. Une étude à plusieurs. Le plan Gratuit couvre 3 QR codes et 1 utilisateur. Avec les plans Pro et Entreprise, chaque associé et chaque collaborateur a son propre accès, avec les droits que vous lui attribuez : gérer ses propres QR codes ou ceux de l'étude, consulter les statistiques. Quand un collaborateur quitte l'étude, vous pouvez désactiver son accès immédiatement ; son historique d'actions est conservé.

Capture d'écran du détail d'un QR code dans QR Suisse, avec son nombre total de scans et la courbe de ses scans jour par jour — compte de démonstration, données fictives.
Vous savez si un support est utilisé, pas par qui (compte de démonstration, données fictives).

Quel plan pour votre étude ?

Gratuit

Pour la plaque, le courrier fiscal et la prise de rendez-vous, gérés par une seule personne.

0 CHF

Sans carte bancaire

  • 3 QR codes actifs
  • 1 utilisateur
  • Historique 7 jours
Créer un compte gratuit

Pro

Dès que plusieurs associés ou collaborateurs gèrent les QR codes, ou pour le sous-domaine de l'étude.

15 CHF / mois

ou 150 CHF / an, facturés en une fois, soit 12.50 CHF/mois

  • QR codes actifs illimités
  • Utilisateurs illimités
  • Historique 15 mois
  • Domaine personnalisé pour vos QR codes
  • API : 5 créations de QR via l'API par mois, 1 clé API active
Passer à Pro — annuel2 mois offerts
Passer à Pro — mensuel

Prix en francs suisses. TVA non applicable : Skyday Sàrl n'est pas assujettie à la TVA ; le montant affiché est le montant payé. Les plans payants sont des abonnements renouvelés automatiquement chaque mois ou chaque année, résiliables à tout moment avec effet à la fin de la période payée, sans remboursement au prorata. Votre compte est d'abord créé au plan Gratuit, puis la page de paiement s'ouvre.

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Ce que QR Suisse fait, et ce qu'il ne fait pas

Fait

  • redirige chaque QR code vers la page de votre choix, modifiable à tout moment ;
  • conserve, pour chaque QR code, ce qui est nécessaire à son fonctionnement : le libellé, les étiquettes, la destination ou les coordonnées de la carte de visite. Il conserve aussi un total et un nombre de scans par jour ; ni l'appareil, ni le pays, ni l'adresse IP de la personne qui scanne ne sont enregistrés en base de données ;
  • avec Pro et Entreprise : un accès pour chaque membre de l'étude, avec ses droits, et le sous-domaine de l'étude (par exemple qr.votre-etude.ch) à la place de qrsuisse.ch.

Ne fait pas

  • ne stocke ni vos dossiers ni vos documents : ils restent dans vos propres outils (portail, logiciel métier) ;
  • ne transmet aucun document et ne remplace pas un portail sécurisé ;
  • ne crée pas de QR-factures ;
  • ne dit pas quel client a scanné un QR code.

Bon réflexe : n'inscrivez aucune information permettant d'identifier un client (nom, numéro de dossier, lien personnel vers un document) dans le libellé, les étiquettes ou l'adresse de destination d'un QR code. Ces informations sont enregistrées dans votre compte, visibles des membres qui y ont accès et reprises dans l'export CSV. L'adresse de destination s'ouvre en outre chez toute personne qui scanne le QR code. Pour un courrier envoyé à plusieurs clients, utilisez un même QR code pour tous plutôt qu'un QR code par client.

Questions fréquentes

QR Suisse stocke-t-il les documents de mes clients ?
Non. QR Suisse conserve la destination du QR code et ses statistiques de scan, pas le contenu des dossiers, déclarations ou documents vers lesquels il renvoie. Ceux-ci restent dans vos propres outils.
Puis-je garder le même QR code d'une période fiscale à l'autre ?
Oui. Tant que votre compte QR Suisse reste actif et que le service est disponible, le QR code imprimé sur votre modèle de courrier reste le même. Vous mettez à jour la page vers laquelle il renvoie, ou vous changez sa destination depuis votre compte. Pour un QR code imprimé avec un domaine personnalisé, voir la question 5.
QR Suisse sait-il quel client a scanné le QR code ?
Non. Pour chaque QR code, QR Suisse conserve un total et un nombre de scans par jour ; ni l'appareil, ni le pays, ni l'adresse IP de la personne qui scanne ne sont enregistrés en base de données. Vous savez si un support est utilisé, pas par qui.
Comment limiter ce que chaque collaborateur peut faire ?
Avec les plans Pro et Entreprise, vous choisissez les droits de chaque membre : gérer ses propres QR codes ou ceux de tout le compte, consulter les statistiques, gérer les utilisateurs, gérer l'abonnement. Ces droits se combinent et se modifient à tout moment. Un membre désactivé perd immédiatement son accès.
Puis-je utiliser un domaine au nom de l'étude ?

Oui, avec les plans Pro et Entreprise : un sous-domaine d'un nom de domaine dont l'étude dispose, par exemple qr.votre-etude.ch. Il se configure une fois, avec deux enregistrements DNS. Deux points à connaître avant d'imprimer :

  • le nom de ce sous-domaine est inscrit définitivement dans des registres publics de certificats (Certificate Transparency), consultables par tous, même si vous retirez le domaine ensuite : évitez un nom qui révèle une information confidentielle, comme le nom d'un client ou d'un dossier ;
  • les QR codes imprimés avec ce domaine ne fonctionnent qu'avec un abonnement Pro ou Entreprise actif, sans période de grâce : lisez la fiche d'aide avant d'imprimer.
QR Suisse permet-il de créer des QR-factures ?
Non. QR Suisse est un générateur de QR codes dynamiques d'usage général. Il ne crée pas de QR-factures, le standard suisse de paiement des factures. Pour une QR-facture, utilisez votre banque ou votre logiciel de comptabilité.
QR Suisse convient-il à une profession tenue au secret professionnel ?
QR Suisse ne se prononce pas sur vos obligations professionnelles et ne garantit pas leur respect : c'est à vous d'évaluer si l'outil convient à votre activité. Le QR code ne mène qu'à l'adresse de destination que vous choisissez ; n'y placez que des informations destinées à toutes les personnes qui le scannent. Notre politique de confidentialité décrit précisément les données que nous traitons et celles que nous ne traitons pas.

Essayez avec le courrier de votre étude

Le plan Gratuit est disponible immédiatement, sans carte bancaire.

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Autres cas d'utilisation

QR codes pour courtiers et agences d'assurance

Un dossier papier qui renvoie toujours vers l'information à jour.

QR codes pour cabinets médicaux

Formulaires patients et salle d'attente, sans réimprimer quand le logiciel change.

QR code pour carte de visite

Vos coordonnées restent à jour sur les cartes déjà imprimées.

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